“享受高質(zhì)量的銀行服務(wù)是人民群眾金融生活最基本、最普遍的愿望。”秉承著服務(wù)于民的“初心”;提供多功能應(yīng)用場景的“精心”;為客戶創(chuàng)造便捷體驗的“舒心”;金融加生活賦能的“暖心”。民生銀行福州分行正在努力打造更新、更全、更優(yōu)的金融服務(wù)產(chǎn)品。
近日，民生銀行攜手福建銀聯(lián)策劃打造具有八閩特色的“閩惠卡”產(chǎn)品正式發(fā)布上線。“閩惠卡”將金融科技應(yīng)用與客戶日常生活場景相結(jié)合，創(chuàng)新打造“惠購、惠玩、惠享”的“惠閩”服務(wù)和體驗，為客戶解鎖福建生活的新方式。
讓科技入心化行，
要“出新”更要“出彩”
“這是一張銀行卡，卻又不僅僅是一張銀行卡，它涵蓋了生活的方方面面，給我們帶來了真正的實惠。”作為白領(lǐng)，張先生了解閩惠卡后，對它的功能性連聲稱道，他告訴我們有了這張“閩惠卡”，未來日常消費將變得又省心，又省錢。
誠如所言，此次“閩惠卡”的發(fā)布正是標志著民生銀行福州分行與中國銀聯(lián)福建分公司的合作邁上新臺階、進入新階段。民生銀行福州分行將運用科技賦能，深化數(shù)字轉(zhuǎn)型，踐行普惠金融，以“便民、創(chuàng)新、覆蓋廣、頻次高”為原則，全力打造銀行卡金融服務(wù)生態(tài)圈。
民生服務(wù)就是，一點一點新意的累計，此次推出的“閩惠卡”取名自福建省簡稱，意在讓普惠金融更好地惠及民生，助力福建經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，同樣也是民生服務(wù)的一種精神含義。
創(chuàng)新性方向發(fā)展
是“消費”更是“潮流”
“以前要蹲點搶消費券，有了‘閩惠卡’直接領(lǐng)就好了，聽說全年最高能領(lǐng)到1200元，以后它或許會成為我的‘主力卡’。”剛剛在民生銀行福州分行營業(yè)網(wǎng)點了解到閩惠卡的陳女士，立馬就選擇辦理了一張，領(lǐng)到了20元的消費券，她說晚上要在商超購買新鮮的食材，和家人一起享受上一頓來自閩惠卡的“優(yōu)惠晚餐”。
民生服務(wù)，就是站在消費者的角度，真正為消費者著想，閩惠卡為客戶提供了多重實實在在的權(quán)益及服務(wù)，如同城/異地跨行ATM取款手續(xù)費減免等，并推出了專屬權(quán)益，一個個看似細節(jié)之處，皆是民生所需。
不僅如此，持卡人申請“閩惠卡”后下載云閃付APP，實名注冊并綁定民生銀行“閩惠卡”，可根據(jù)達標情況，在民生銀行手機銀行—生活圈—閩惠卡專區(qū)，領(lǐng)取20元、30元、50元、100元不等的云閃付消費券，全年最高可領(lǐng)取1200元，這同樣也是民生銀行賦予百姓實實在在的民生實惠。
聚焦百姓生活場景
是“美好”更是“驚喜”
“我們想為這張卡注入更多年輕化的元素，‘閩惠卡’聚焦‘衣、食、住、行、游、購、娛’等高頻生活場景，將金融科技與居民消費深度接軌，為本地居民打造了專業(yè)、特色、有溫度的高頻消費服務(wù)平臺。”民生銀行福州分行有關(guān)負責(zé)人說。
一直以來民生銀行都是以客戶所想所需為出發(fā)點，“閩惠卡”聯(lián)合數(shù)字金融、商戶超市、餐飲娛樂等多種業(yè)態(tài)。所打造的消費場景更是貼合日常生活，覆蓋廣大商戶，在與云閃付APP的平臺化服務(wù)的聯(lián)動加持下，真正推動支付服務(wù)數(shù)字化升級，讓數(shù)字支付更好地服務(wù)普惠民生，讓持卡人真正實現(xiàn)“一卡在手盡享所有”。
服務(wù)大眾，情系民生
“更好的金融生活是給予我們的試題，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的答案，而客戶滿意才是我們的最終分數(shù)。” 扎根榕城20載，民生銀行福州分行始終肩負著“服務(wù)大眾、情系民生”的使命，秉承“以客戶為中心”的初心，將自身經(jīng)營與地方經(jīng)濟社會發(fā)展緊緊相連，服務(wù)地方經(jīng)濟、中小微企業(yè)和百姓民生，展現(xiàn)民生力量、民生精神、民生活力。
觀照金融，實現(xiàn)創(chuàng)意與產(chǎn)品的推陳出新。未來，民生銀行福州分行也將繼續(xù)聚焦金融服務(wù)創(chuàng)新和用戶體驗升級，通過科技賦能，打造金融服務(wù)生態(tài)圈，為客戶提供更方便、更實惠、更貼心的服務(wù)，高質(zhì)量服務(wù)福建經(jīng)濟社會發(fā)展。
(通訊員 俞正林)
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